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2018年导游证《政策法规》考试模考题(1)

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2018年导游证《政策法规》考试模考题(1)

  1、导游是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供(ABD )的人员。

  A、讲解 B、向导 C、代办旅行证 D、相关服务

  2、导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指:( )ABC

  A、代客人购买火车票 B、帮旅游者代办各种旅行证 C、安排旅游者住宿 D、安排旅游者的行程。

  3、以职业性质为标准,可将导游人员分为( )AC

  A、专职导游 B、地陪 C、业余导游 D、全陪

  4、以使用语言为标准,可将导游人员分为( )AC

  A、中文导游 B、普通话导游 C、外语导游 D、英语导游

  5、以业务范围为标准,可将导游人员分为( )ABC

  A、景点景区导游 B、全程陪同导游 C、地方陪同导游 D、博物馆导游

  6、以技术等级为标准,可将导游分为:( )ABCD

  A、初级导游 B、中级导游 C、高级导游 D、特级导游

  7、中文导游员的服务语种为( ) ABC

  A、普通话 B、地方话 C、少数民族语言 D、客家话

  8、下列符合景区导游员特征的条件是( ) ABCD

  A、具有初中以上学历

  B、参加由省旅游行政管理部门组织的导游资格考试并合格

  C、景区导游员的服务范围受到限制

  D、景区导游员享有和导游员同等的权利并履行相应的义务

  9、中文导游员一般是为( )提供导游服务的人员 ABCD

  A、国内旅游者 B、港、澳同胞 C、台湾同胞 D、外籍华人

  10、下列关于导游资格证书的表述正确的是( )BC

  A、导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局

  B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

  C、导游人员资格证书实行全国统一编号

  D、导游人员资格证书的有效期限为5年

  11、导游人员资格考试必须具备的条件有:( )ACD

  A、具有中国国籍

  B、大专以上学历

  C、身体健康

  D、有适应导游工作的基本要求和语言表达能力

  12、导游资格证颁发的机构是:()CD

  A、地市旅游局 B、县级旅游局 C、国家旅游局 D、省级旅游局

  13、导游人员资格考试应当坚持的原则是:( )AB

  A、培训自愿 B、考试与培训分开 C、资格审查 D、统一考试

  14、申请领取导游证的条件有:() ACD

  A、取得导游资格证;

  B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后;

  C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后;

  D、参加旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。

  15、《导游人员管理条例》规定,有下列情形之一的,不得颁发导游证。() ABD

  A、无民事行为能力的; B、限制民事行为能力的;

  C、受过刑事处罚的; D、被吊销导游证的。

  16、《导游人员管理条例》规定,有下列情形之一的,不得颁发导游证。() BD

  A、已满16周岁,未满18周岁,以自己的劳动收入为主要生活来源的人;

  B、无民事行为能力的人; C、受过刑事处罚的; D、患有传染性疾病的人。

  17、《导游人员管理条例》规定,有下列情形之一的,不得颁发导游证。() ABD

  A、无民事行为能力的或限制民事行为能力的; B、患有传染性疾病的人;

  C、受过刑事处罚的; D、被吊销导游证的。

  18、关于导游资格证与导游证说法正确的是( )ACD

  A、必须先取得导游资格证,才能取得导游证。 B、导游资格证是国家准许从事导游职业的许可证。

  C、导游证表明持证人可以实际从事导游职业。 D、导游证的有效期是3年可展期。

  19、导游人员的职务权主要包括( ) ACD

  A、导游权 B、按规范操作过程中的组织权 C、讲解权 D、调整变更接待计划权

  20、导游人员的权利包括( )ABCD

  A、人格尊严不受侵犯权 B、履行职务权 C、救济权 D、参加培训权

  21、导游人员的救济权有( )BCD

  A、申诉权 B、投诉权 C、行政复议权 D、诉讼权

  22、导游人员可以调整和变更接待计划,但必须符合下列条件:( )ABD

  A、必须是旅游活动开始后 B、必须遇到危及旅游者的紧急情况

  C、征得旅游者的同意 D、报告被委派的旅行社

  23、导游人员有——等情形的,应受到吊销导游证的处罚。( ) BCD

  A、进行导游活动时未佩带导游证的; B、私自承担导游业务,情节产重的;

  C、擅自中止导游活动,情节严重的; D、向旅游者兜售物品,情节严重的;

  24、导游人员进行导游活动时,有——行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。( )ABD

  A、有损国家利益和民族尊严的言行 B、以欺诈手段诱使旅游者消费

  C、私自承揽或直接承揽导游业务 D、向旅游者索要小费的

  25、导游人员可通过( )获得救济权。ABC

  A.投诉权 B.申请行政复议权 C.诉讼权 D.组织工会

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